Fladderak had te maken met aanzienlijke operationele uitdagingen door het gebruik van meerdere systemen. Deze fragmentatie leidde tot inefficiënties, vooral op het gebied van gegevensbeheer en facturatie. Het facturatieproces was handmatig en tijdrovend, wat het risico op fouten en vertragingen vergrootte.

Nextly stroomlijnde de operaties van Fladderak met een op maat gemaakt ERP-systeem. Dit project, dat drie tot vier jaar geleden begon, omvatte verschillende fasen, waaronder de ontwikkeling van het ERP-systeem en de integratie met Exact Online voor geautomatiseerde facturering.

1. Ontwikkeling van het ERP-systeem:

Nextly ontwikkelde een op maat gemaakt ERP-systeem om de verschillende operationele processen van Fladderak te consolideren. Dit systeem diende als een gecentraliseerd platform voor gegevensbeheer, verbeterde toegankelijkheid en verminderde redundantie.

2. Integratie met Exact Online:

Een cruciaal aspect was de integratie van het ERP-systeem met Exact Online, een financieel beheer software. Voor deze integratie was het facturatieproces omslachtig en handmatig. Met het nieuwe systeem worden gegevens automatisch verzameld binnen het ERP, en facturen gegenereerd en verzonden via Exact Online, wat het proces aanzienlijk stroomlijnt.

3. Efficiëntieverbeteringen:

De automatisering door Nextly's oplossingen leidde tot aanzienlijke tijdsbesparingen en verminderde afhankelijkheid van papieren processen. Werknemers kunnen zich nu richten op strategischere taken, terwijl het risico op fouten is geminimaliseerd, wat zorgt voor nauwkeurigere en tijdige facturering.

Resultaten

De implementatie van het ERP-systeem en de integratie met Exact Online transformeerden het facturatieproces van Fladderak. Belangrijke resultaten waren onder andere:

- Tijdwinst: De automatisering van facturatieprocessen leidde tot een aanzienlijke vermindering van de tijd die nodig was om facturen aan te maken en te versturen.

- Operationele efficiëntie: Door gegevens te centraliseren en workflows te automatiseren, verbeterde Fladderak zijn algehele efficiëntie, waardoor werknemers hun tijd beter kunnen benutten.

- Foutenreductie: Het geautomatiseerde systeem minimaliseert het risico op fouten door handmatige gegevensinvoer en papierwerk, wat zorgde voor nauwkeurigere facturering en betere klanttevredenheid.

Klantperspectief

Rob Fladderak: "De efficiëntie die we hebben gewonnen door het ERP-systeem is aanzienlijk. Ons facturatieproces is nu gestroomlijnd en veel sneller, waardoor ons team zich kan richten op meer strategische taken in plaats van te worden opgehouden door papierwerk".

Toekomstplannen

In de toekomst wil Fladderak zijn operationele capaciteiten verder verbeteren. Zo zijn er onder andere plannen voor de implementatie van een Warehouse Management System (WMS) en het verkennen van AI-gedreven oplossingen om de enorme hoeveelheid gegevens in hun ERP-systeem te benutten. Deze initiatieven zullen naar verwachting nog diepere inzichten bieden en hun logistieke en verpakkingsoperaties verder optimaliseren.

Conclusie

De samenwerking tussen Nextly en Fladderak toont aan hoe op maat gemaakte technologische oplossingen complexe operationele uitdagingen kunnen aanpakken. Door een strategische en gefaseerde aanpak optimaliseerde Nextly succesvol de processen van Fladderak, wat leidde tot meer efficiëntie, nauwkeurigheid en algemene groei.